Responsabilités du poste

En tant que CRM & Product Marketing Manager tu rejoindras l’équipe Marketing de La Solive : tu seras rattaché(e) à Floriane notre Directrice Marketing, et tu auras sous ta responsabilité Jason, notre alternant.

Nous créons aujourd’hui ce nouveau poste afin de mieux valoriser nos offres de formation auprès de nos différentes audiences. Ta mission principale sera de booster notre acquisition clients, en utilisant nos principaux leviers de conversion : notre site internet et nos séquences d’emails.

Côté BtoC, nous vendons un produit complexe et engageant : des formations pour changer de vie professionnelle. Côté BtoB, nous cherchons à convaincre des TPE & PME de recruter nos élèves en alternance. Là aussi le choix est engageant pour les gérants qui veulent recruter une personne fiable.

Nos cycles de vente sont donc longs : nos prospects ont besoin d’être éclairés dans leur réflexion et rassurés pendant plusieurs mois. Il est donc important de “nourrir” ces prospects en partageant le bon contenu via des séquences d’emails et sur notre site internet.

Concrètement, tu seras en charge de…

Création et amélioration de nos parcours client via notre CRM - autour de 60 % de ton temps

• Pour chacune de nos formations, tu élaboreras des parcours clients complexes et définiras notre stratégie d’emailing sur nos différentes audiences BtoC et BtoB afin de guider nos prospects tout au long de leur processus de décision.
• Tu définiras et suivras des KPIs afin d’évaluer l’impact de nos activités marketing.
• Tu travailleras sur la segmentation de notre base de contacts et trouveras des mécanismes pour identifier les meilleurs leads et les transmettre à notre équipe commerciale.
• Tu t’assureras que la base de contacts est “propre” et tu résoudras les problèmes opérationnels sur notre CRM, avec l’aide de notre équipe tech.
• Avec ton alternant, tu créeras des séquences de mails automatisées et des newsletters, afin de booster le taux de conversion.

Marketing de nos offres de formation - autour de 40 % de ton temps

Tu travailleras avec Floriane pour valoriser nos formations historiques et nos nouvelles formations. Ton rôle sera d’exprimer des “propositions de valeur” convaincantes et cohérentes sur tous nos supports. Tu devras notamment créer régulièrement de nouvelles pages pour notre site internet et actualiser les pages existantes.

Conditions

• Tu travailleras principalement dans notre bureau de Paris avec jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine. 📍
• Rémunération annuelle entre 43k€ et 53k€ en fonction de ton profil. 💰
• Une participation au succès de La Solive grâce à un package de BSPCE 📈
• Tickets restaurant avec la carte Swile 🍕
• Forfait mobilité durable pour tes trajets 🚴
• Et bien évidemment une super équipe sur le Campus et sur nos autres sites qui t’accompagnera dans tes missions au quotidien 🧡

Profil idéal

À La Solive, on cherche avant tout des personnes convaincues de l’importance de notre mission et ayant l’envie de se projeter dans un projet entrepreneurial et ambitieux.

Tu es notre candidat(e) idéal(e) si…

• Tu as déjà une expérience confirmé dans la gestion d’un CRM.
• Tu es familier avec l’optimisation des messages marketing et des parcours d’acquisition client;
• Tu aimes analyser les résultats, résoudre les problèmes opérationnels et itérer jusqu’à ce que tes campagnes fonctionnent !
• Tu as d’excellentes capacités de rédaction et tu es sensible à l’impact des visuels.

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Autorise-toi à postuler !

Certaines études scientifiques montrent que certains groupes de personnes ont moins tendance à postuler à une offre d'emploi quand ils n'ont pas toutes les qualifications requises. Si cela peut te rassurer, sache que cette fiche de poste est indicative donc prends la comme telle : c'est un guide, ni plus ni moins.

Si La Solive t’intéresse, ne te mets pas de barrière et donne-nous la chance de nous faire notre propre avis, nous serons ravis de te rencontrer !

Processus de recrutement

À La Solive, chaque membre de l'équipe est indispensable au succès de notre projet commun ! Pour confirmer que nous nous voyons bien travailler ensemble et que le poste correspond réellement à ce que tu recherches, voici les étapes de notre processus de recrutement :

1. premier échange rapide avec Sophie, chargée de recrutement
2. entretien avec Floriane, ta future manager
3. cas pratique et présentation lors d’un entretien avec Floriane et autre membre de l’équipe
4. dernier entretien RH avec Leonie, Responsable RH
5. prise de référence et déjeuner avec l’équipe